PĀRSKATS

Mūsu politika ir spēkā 14 dienas. Ja kopš pirkuma ir pagājušas 14 dienas, diemžēl mēs nevaram piedāvāt atmaksu vai apmaiņu.

Lai prece būtu tiesīga saņemt atgriešanu, tai jābūt nelietotai un tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt. Tam jābūt arī oriģinālajā iepakojumā.

Vairāku veidu preces ir atbrīvotas no atgriešanas. Preces, kas ātri bojājas, piemēram, pārtiku, ziedus, avīzes vai žurnālus, nevar atgriezt. Mēs arī nepieņemam preces, kas ir intīmas vai higiēnas preces, bīstami materiāli vai viegli uzliesmojoši šķidrumi vai gāzes.

Papildu neatgriežamas preces:

* Dāvanu kartes

* Lejupielādējami programmatūras produkti

* Daži veselības un personīgās aprūpes preces

Lai pabeigtu atgriešanu, mums ir nepieciešama čeka vai pirkuma apliecinājums.

Lūdzu, nesūtiet pirkumu atpakaļ ražotājam.

Dažās situācijās tiek piešķirta tikai daļēja atmaksa: (ja attiecināms)

* Grāmata ar acīmredzamām lietošanas pazīmēm

* CD, DVD, VHS kasete, programmatūra, videospēle, kasešu lente vai vinila plate, kas ir atvērta.

* Jebkura prece, kas nav sākotnējā stāvoklī, ir bojāta vai trūkst detaļu tādu iemeslu dēļ, kas nav saistīti ar mūsu kļūdu.

* Jebkura prece, kas tiek atgriezta vairāk nekā 14 dienas pēc piegādes

ATMAKSAS

Kad jūsu atgriešana būs saņemta un pārbaudīta, mēs nosūtīsim jums e-pastu, lai informētu, ka esam saņēmuši jūsu atgriezto preci. Mēs arī informēsim jūs par jūsu atmaksas apstiprināšanu vai noraidīšanu.

Ja jūs tiksiet apstiprināts, jūsu atmaksa tiks apstrādāta un noteiktu dienu laikā jūsu kredītkartei vai sākotnējam maksājuma veidam tiks automātiski piemērots kredīts.

ATMAKSAS NOVĒLĒTA VAI TRŪKUMS

Ja vēl neesat saņēmis atmaksu, vispirms vēlreiz pārbaudiet savu bankas kontu.

Pēc tam sazinieties ar savu kredītkartes izsniedzēju. Var paiet zināms laiks, līdz jūsu atmaksa tiks oficiāli publicēta.

Pēc tam sazinieties ar savu banku. Pirms atmaksas nosūtīšanas bieži vien ir zināms apstrādes laiks.

Ja esat to visu izdarījis un joprojām neesat saņēmis atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu admin@solarenergy-eu.com.

IZPĀRDOŠANAS PRECES

Var tikt atgrieztas tikai preces par parasto cenu, diemžēl izpārdošanas preces nevar atgriezt.

APMAIŅA

Mēs nomainām preces tikai tad, ja tās ir bojātas vai bojātas. Ja vēlaties to apmainīt pret to pašu preci, nosūtiet mums e-pastu uz admin@solarenergy-eu.com.

DĀVANAS

Ja prece tika atzīmēta kā dāvana, kad to iegādājāties un nosūtīja tieši jums, jūs saņemsiet dāvanu kredītu par atgriešanās vērtību. Kad atgrieztā prece būs saņemta, Jums tiks nosūtīts dāvanu sertifikāts.

Ja preces iegādes brīdī prece nebija atzīmēta kā dāvana vai dāvanas dāvinātājs pasūtījums tika nosūtīts viņam pašam, lai to nodotu vēlāk, mēs nosūtīsim dāvanas devējam naudas atmaksu, un viņš uzzinās par jūsu atgriešanu.

PIEGĀDE

Lai atgrieztu savu preci, nosūtiet mums e-pastu uz admin@solarenergy-eu.com par pasta adresi.

Jūs būsiet atbildīgs par savu piegādes izmaksu apmaksu par preces atgriešanu. Piegādes izmaksas nav atmaksājamas. Ja saņemat atmaksu, atgriešanas piegādes izmaksas tiks atskaitītas no jūsu kompensācijas.

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas laiks, kas var ilgt, līdz jūsu apmainītais produkts jūs sasniedz, var atšķirties.

Jums vajadzētu apsvērt iespēju izmantot izsekojamu piegādes pakalpojumu vai iegādāties piegādes apdrošināšanu. Mēs negarantējam, ka saņemsim jūsu atgriezto preci.